Экспертиза
Показываем концепты и то, как устроена работа. Реальные проекты описываем только с согласия заказчика, без имён, логотипов и выдуманных цифр.
Концепты
Это не проекты клиентов, а проработанные концепты. Показывают, как выглядит решение задачи, и не являются рекламой существующих продуктов.
Цифровой сервис под брендом заказчика.
После покупки бренд теряет контакт с владельцем питомца. Нужен повод возвращаться в сервис без навязчивых уведомлений.
Приложение с памятью о питомце, контекстными напоминаниями и переходами к покупке у официального продавца. Бренд получает собственный канал, владелец — полезный сервис.
Нативные клиенты, ИИ для разбора фото и сообщений, серверная часть с интеграциями.
Кабинет владельца между визитами.
Рекомендации врача теряются в бумагах и сообщениях, а напоминания о следующем шаге никто не ведёт.
История визитов, документы и рекомендации в одном месте, напоминания о следующем приёме. Медицинские формулировки проверяет врач, помощник не ставит диагнозы.
Нативные клиенты, защищённое хранение документов, интеграция с учётной системой клиники.
Сервис ответов на частые вопросы.
Поддержка отвечает на одни и те же вопросы, а сложные обращения теряют контекст при передаче между линиями.
Помощник отвечает по базе знаний и передаёт человеку диалог вместе с историей. Ответы модели ограничены проверенными материалами компании.
Поиск по документам, шлюз моделей, журналирование ответов и оценка качества.
Интеграции для дистрибьютора.
Заказы, склад и документы живут в разных системах, а сотрудники переносят данные вручную.
Слой интеграций между 1С, Битрикс24, CRM и WMS: заказы, статусы и документы приходят в одно окно, обмен идёт по расписанию и по событиям.
API, очереди, журналирование обмена, контроль ошибок и повторная доставка сообщений.
Что входит
Можно взять отдельный этап, но чаще проект идёт целиком: так решения не расходятся между командами.
Интервью, разбор сценариев, карта продукта, объём первой версии.
Сценарии, интерфейсы, состояния, дизайн-система и тестируемый прототип.
iOS на Swift, Android на Kotlin. Доступность и производительность на реальных устройствах.
Диалоговые сценарии, распознавание изображений, поиск по контексту, шлюз моделей.
API, Postgres, очереди, синхронизация, интеграции с 1С, Битрикс24 и другими системами.
Развёртывание, мониторинг, резервные копии, обновления и развитие после старта.
Начать
Опишите задачу. Ответим на вопросы и предложим решение, которое имеет смысл делать.